Getivent platformunu kullanarak aşağıdaki hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
Bu Kullanım Koşulları ('Koşullar'), Getivent Technology ('Getivent', 'Şirket', 'biz') tarafından sağlanan Getivent Güven Yönetim İşletim Sistemi (OS) ve kurumsal altyapısının ('Platform', 'Hizmet', 'Ekosistem') kullanımını düzenler.
Platformumuzu kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız platformumuzu kullanmamalısınız.
Bu koşullar yasal bir sözleşme teşkil eder. Herhangi bir değişiklik olması durumunda önceden bilgilendirileceksiniz.
Getivent, Destinasyon Yönetim Şirketleri (DMC) ve yüksek hacimli organizatörler için kritik bir altyapı ve Güven Yönetim İşletim Sistemi (OS) sağlar. Temel modüllerimiz şunları içerir:
Lojistik, saha kaynakları ve kapasitenin merkezi yönetimi.
B2B, B2C ve Kılcal saha ağlarında birleşik envanter yönlendirmesi.
Otomatik çok seviyeli komisyon paylaştırma ve değiştirilemez işlem kaydı.
Mesai saatlerinde e-posta ve telefon desteği, 48 iş saati içinde yanıt verilir.
Hizmetlerimiz sürekli olarak geliştirilmekte olup, yeni özellikler eklenebilir veya mevcut özellikler değiştirilebilir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılar bilgilendirilecektir.
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı taahhüt edersiniz:
Kayıt sırasında ve platform kullanımı boyunca doğru ve güncel bilgi sağlamak
Yalnızca yasal etkinlikler düzenlemek ve kanunlara uygun hareket etmek
Hesap güvenliğinizi korumak ve yetkisiz erişimi engellemek
Seçilen plan ücretlerini zamanında ödemek
Hesap güvenliğiniz için aşağıdaki önlemleri almanız gerekmektedir:
Büyük/küçük harf, rakam ve özel karakter içeren en az 8 karakterli bir şifre
Hesap güvenliği için 2FA özelliğini etkinleştirmenizi öneririz
Giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmayınız
Ortak kullanılan cihazlarda her zaman güvenli çıkış yapın
Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim durumunda lütfen derhal bize bildirin.
Ödeme ve faturalandırma işlemleri aşağıdaki kurallara göre yürütülür:
Ödeme gecikmesi durumunda hesabınız askıya alınabilir. 30 gün içinde ödeme yapılmadığı takdirde hesap kapatılır.
Platform üzerindeki içerikler için aşağıdaki kurallar geçerlidir:
Yüklediğiniz tüm içeriklerin telif haklarına sahip olduğunuzu garanti edersiniz
Getivent platformunun tüm içerikleri şirketimizin mülkiyetindedir
İçeriklerinizi platform üzerinde kullanmamız için gerekli lisansı verirsiniz
Kurallara aykırı içerikleri önceden haber vermeden kaldırabiliriz
Telif hakkı ihlali durumunda yasal adresimize bildirebilirsiniz. Gerekli belgeleri sunmanız gerekmektedir.
Platform hizmetlerimizde kesinti ve bakım durumları için:
Getivent şu anda kapalı beta aşamasındadır. Hizmeti kullanılabilir tutmak ve planlı bakımları önceden duyurmak için çalışıyoruz; ancak bu aşamada herhangi bir çalışma süresi (uptime) garantisi veya hizmet seviyesi anlaşması (SLA) sunmuyoruz. Kullanılabilirlik taahhütleri genel sürümle birlikte devreye alınacak ve ayrı bir sözleşmeyle düzenlenecektir.
Getivent'in sorumluluğu aşağıdaki sınırlar dahilindedir:
Getivent yalnızca bir teknoloji altyapısı sağlayıcısı olarak hareket etmektedir. Bilet iadeleri, etkinlik iptalleri, müşteri uyuşmazlıkları ve banka chargebacklarına ilişkin tüm mali yükümlülükler, yalnızca ve münhasıran Etkinlik Organizatörünün yasal sorumluluğunda kalmaktadır. Getivent, bu platformda düzenlenen etkinliklerden kaynaklanan iadeler, chargebacklar veya mali uyuşmazlıklar için hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.
Herhangi bir zarar durumunda sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz toplam ücret ile sınırlıdır.
Hizmet sözleşmesi aşağıdaki durumlarda sona erebilir:
Hesabınızı kapatmadan önce verilerinizi yedeklemeniz önerilir. İptal sonrasında veriler kurtarılamaz.
Bu sözleşme ve uyuşmazlık çözümü için:
Herhangi bir uyuşmazlık durumunda öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi öneririz. Pek çok sorun karşılıklı anlaşmayla çözülebilir.
Adres
Getivent Operasyon Merkezi, Antalya, Türkiye
İletişim
+90 540 006 0077
Çalışma Saatleri
Pazartesi-Cuma: 09:00-18:00
Cumartesi: 10:00-16:00
Bu Kullanım Koşulları 13 Mart 2026 tarihinden itibaren geçerlidir. Değişiklikler konusunda kullanıcılarımız e-posta ile bilgilendirilir.